Tokens robados de Salesloft Drift usados para extraer datos de Salesforce de cientos de empresas

Fecha (divulgación)
Proveedor / producto
Salesloft — Drift (integración de chat con IA)
Tipo de agente
Agente de chat comercial
Categoría
Cadena de suministro de softwareExfiltración de datosPermisos excesivos
Gravedad
crítica · pendiente de revisión

Resumen

Un actor identificado por Google como UNC6395 usó tokens OAuth robados de la integración de Drift para consultar instancias de Salesforce de cientos de organizaciones y recopilar credenciales guardadas en casos de soporte. Varias empresas de seguridad confirmaron haberse visto afectadas.

Mitigación

Revocar y rotar tokens de integraciones de terceros; inventariar las conexiones OAuth; buscar secretos almacenados en tickets y casos de soporte.

Relación normativa (orientativa)

Fuente original

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Listado orientativo por categoría, no una recomendación ni una afirmación de que la herramienta habría evitado el incidente.